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曾经品味圣书贤,忠厚传家四十年。 浮世春秋悲铁剑,文章锦瑟断云烟。 手中笔墨描梅落,杯里山河映月圆。 寂寞春心诗恨老,挥毫写意醉秋莲。

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我国企业文化建设的九大趋势之一  

2007-12-31 10:15:46|  分类: 资料百科 |  标签: |举报 |字号 订阅

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我国企业文化建设的九大趋势

张茂荣

 

  企业文化作为一种文化形态,它相对于社会主流文化而言是一种支流文化,或叫子文化。一方面,它会受到民族文化、传统文化、社区文化以及现阶段政治、经济的影响和制约;另一方面,任何优秀的企业文化必须与时代合拍,适应政治、经济、社会文化的发展要求和企业内外环境的变化。当前,我们正处在一个社会加快转型、经济高速发展、科学技术日新月异的时代。我们在研究、推崇和建设企业文化的过程中,不能不注意到受时代和环境影响所出现的企业文化建设趋势。笔者认为其发展趋势主要表现在九个方面:

  一、知识经济时代给企业文化策划提出了一系列崭新的要求

  知识经济时代的到来正在给人类社会带来全面而深远的影响,它不仅导致了宏观上的全球经济结构和产业结构正在发生从物质型经济向信息知识型经济的转变,也给不同区域社会经济、文化发展以及微观上的每一个企业带来竞争全球化、活动网络化、组织虚拟化、运营创新化、管理知识化等一系列变革。这些变革有的显示为现实的,有的则是潜在的、长远的、战略层次的。面对知识经济的这些时代性特征,企业文化建设中,作为给企业文化建设以智力支持和决策支持的企业文化策划,也已经在继承既有理念基础上,产生着适应其时代要求的一系列企业文化策划观念。

  追求企业整体竞争实力的增强成为企业文化策划的基本目标。知识经济时代,激烈的市场竞争是企业整体实力的竞争。企业的整体实力,不再是单纯表现在企业规模和拥有“硬”资源上,也不再是单纯的产品销量的较量,而是企业整体的系统性、科学性和应变性,以及企业整体的创新能力。企业的创新能力是指企业在一定条件下产生新思想、新方案、新组合、新方法的能力,它是企业内部综合素质的体现。因此,进行企业文化策划,必须确立整体性谋略思想,以提高企业整体竞争实力为目标。

  专家智能策划模式将把企业文化策划推进到一个新的阶段。知识经济时代,随着现代科学技术的迅猛发展,市场机制逐步成熟,企业环境将更加复杂,企业间的竞争也日趋激烈。在这种情况下,企业文化策划不仅不能是“个人英雄”式的谋略行为,即使是以人力为主的“群体专家策划”也将注入新的策划理念,其中重要的就是专家智能策划的理念。

  知识创新是企业文化策划的灵魂。知识经济是以创新的速度、方向来决定成败的经济,创新是知识经济发展的内在驱动力。创新需要在企业、消费者与科研机构等不同行业之间进行大量交流,在科学研究、工程设计、产品开发、生产活动与市场营销之间进行复杂的反馈,从而形成一种网络创新模式。这种网络创新模式将改变过去研究与开发的线形模式,使人类的各种行为更具有活力,从而推动创新精神的发扬和创新技术的出现。知识创新已经成为企业创新的典型特征,因此,企业文化策划必须以知识创新为灵魂。总之,知识经济时代为企业策划提出了一系列崭新的课题,也引发了在思维方式、谋略理念、策划机制等多方面的变革要求,并为企业文化策划开辟了极为宽广的领域。

  二、继承、吸收和创新是企业文化建设的基本途经

  胡平在《企业文化》一书的序言中指出:“中国的企业文化在与国际交流中最有生命力的还是受中国传统文化影响的那部分。要想发展、繁荣中国的企业文化,一方面要吸收国内外企业文化的优秀部分;另一方面要把我们好的传统继承下来,在融合的过程中创新,实现两种文化的对接和超越。”

  传统文化是历史长期的积淀,是一笔十分丰厚的资源,是转型社会进一步发展和创造的基础。企业文化是在上世纪80年代由美国学者提出的,而美国的企业文化又是在吸收日本先进的企业文化的基础上改造、加工和发展而产生的。当我们探索日本的企业文化时,我们会发现,日本的企业文化深受我国传统文化的影响。现代西方的管理者不断探索和完善一种企业文化的行为能力,他们将探索目光投向东方文化,认为以儒学文化为代表的东方文化,其中的德治、人尊、人际关系等思想,代表了社会进步与发展的最终趋势。我们处在丰厚的文化沃土中,完全可以创造一个能使员工奋发学习、不断进步、携手努力、克尽己责的企业组织。这样的组织不仅创造财富,而且培养人才,向社会弘扬一种精神道德——将企业员工生存质量的改善,扩大到社会环境的改善、社会中人的行为能力和自觉意识的提高以及人与人亲和互助关系的加强。我们要建设有中国特色的市场经济社会,也应当充分利用自己民族优秀的传统资源,建设有中国特色的优秀企业文化。彼得·杜拉克曾经说过:“只有真正符合民族文化的企业文化,才会真正扎根。”

  西方现代企业文化具有很强的普遍性,吸收其优秀品质是改造和提升我们企业文化的重要途经。现代工业化、信息化经济均源于西方,因此现代企业文化不能不带有西方开放式、技术或资本集约式生产方法的特色。有人或许会说,西方生产方式产生于西方特有的自然环境条件,西方企业文化又来自于西方生产方式,西方企业文化怎么能在我国有效用呢?殊不知,工业经济、信息经济与农业经济的一大区别,就在于它们都具有无地域性的特点。此外,现代企业文化不囿于西方文化,事实上它已经是世界各国优秀企业文化的有机结合体。这当中既有西方文明的底蕴,也有东方文明的内核。可以说,使命感与经营大脑的背后正是对东方文化的觉悟与汲取,彼得·圣吉的《第五项修炼》就足以能够证明。与经济全球化相伴随的必然是经济文化的全球化。无庸置疑,西方企业文化中开放性等特性是重建或提升我国企业文化必不可少的内容。

  优秀的企业文化要与时俱进,创新是永恒的课题。我国加入WTO已近四年,学术界和企业界为了应对加入世贸组织对我国企业的挑战,提出了企业文化创新的概念,即创新我国现有的企业文化。要创新我国企业文化具体方法有很多:包括操作层面上的管理型文化创新、经营型文化创新和体制型文化创新等等。在这方面,海尔文化堪称企业文化创新的一个代表。关于海尔文化,张瑞敏是这样表述的:“概括成两个字,就是‘创新’;概括成四个字,就是‘不断创新’;概括成六个字,就是‘永远不断创新’。创新是海尔文化的全部内容,就像人的血液,激荡着整个肌体;就像电流,驱动着整个机器。创新是海尔之魂。”

  三、企业文化建设与思想政治工作的有机结合是我国企业文化建设的一大特色

  作为一种现代企业管理理念,企业文化确实比以往的各种管理更为先进。企业文化的各项内容都能把思想政治工作渗透到企业生产经营管理的全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量去促进企业管理水平、企业整体素质和企业经济效益的提高。作为一种政治优势,思想政治工作是一门治党治国的科学,被誉为“经济工作和其他一切工作”的生命线。企业思想政治工作,通过各种宣传、教育、激励、引导,充分调动企业员工的积极性和创造性,实现企业文化建设(精神文明)和物质建设(物质文明)目标。

  作为企业管理的两大载体,企业文化建设与企业思想政治工作既有联系,又有区别。它们都把“以人为本”作为共同的管理理念,都把提高企业的管理水平、经济效益和市场竞争力作为工作目的,都是通过教育、管理、宣传、激励手段提升文化、思维、思想、观念。但它们也确实存在不少差异。一般说来,企业文化建设更强调“文化性”,主张以文育人、以文塑人,特别重视文化力量对企业管理的巨大推动作用,通过思维创新和管理创新,物化为技术手段和技术行为;通过观念创新和机制创新,聚变为企业的宝贵的人文资源。而企业思想政治工作则更突出“思想性”、“政治性”,特别重视思想政治力量对企业管理的巨大推动作用,通过宣传教育和榜样引导,实现在企业生产经营管理中的全员、全过程、全方位的融入,调动企业员工的积极性和创造性,聚变为企业物质效益的能动变化。从企业管理的角度来看,企业文化建设与思想政治工作之间应当是一个互补互助的辩证关系。

  我们建设企业文化,必须正确认识企业文化建设和企业思想政治工作之间的差异性,促使两者有机结合、相互促进、不断提升、共同发展。一方面,要不断创新和改进企业思想政治工作,把企业精神的塑造、人力资源的开发、制度的整合建设、企业形象的培育等作为思想政治工作的重要内容。始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕企业经济建设这个中心,充分发挥思想政治工作的固有优势,促使企业获得更为迅猛的发展。另一方面,要大力拓展企业文化建设的思想政治内涵,在文化建设中激发目标实现的追求力,强化道德建设的渗透力,夯实文化力量的推动力,拓展价值观念的辐射力,突出资源配置的控制力,塑造企业形象的亲和力。使企业文化植根于现代企业管理之上、凝结于生产经营活动的各个环节之中,充分发挥企业文化建设对企业发展的巨大作用。企业文化建设与企业思想政治工作的有机结合,不仅是我国社会主义市场经济发展的客观需要,而且也是企业内部提升文化层次、克服思想政治工作和经济工作“两张皮”现象的客观需要。因此,企业文化建设与企业思想政治工作的有机结合正是我国企业文化建设的一大特色。

  

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